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Terminos y Condiciones
Todos los productos MEXIHOGAR u de otras marcas comercializados por Stilo Angelopolis SA de CV, cuentan con GARANTÍA LIMITADA, que aplica única y exclusivamente contra defectos de fabricación, ofreciendo la reparación o sustitución del equipo dentro del periodo de vigencia de dicha garantía (15 días, 6 meses, 1, 2 o 3 años según sea el tipo de producto, a partir de la compra), siempre y cuando se encuentren bajo condiciones de uso normal y de acuerdo con el manual que acompaña a cada uno de nuestros productos.
Todo producto está sujeto a revisión y diagnóstico para el trámite de garantía.
En caso de que la parte o pieza a garantía no presente falla por defecto de fábrica, la empresa no está obligada a realizar ningún cambio o devolución del producto.
Para hacer valida la garantía de un producto el cliente deberá:
- Presentar ticket o factura que avale la compra del producto.
- Presentar el producto completo con su empaque, accesorios, manual, etc. en buenas condiciones.
La GARANTÍA NO SERÁ VALIDA en los siguientes casos:
- Cuando el producto presenta daño físico por mal uso, manipulación inadecuada o descuido.
- Daños causados por descargas eléctricas o uso con voltaje incorrecto.
- Daños generados por presencia de elementos nocivos (líquidos, acido, polvo, cuerpos orgánicos o inorgánicos, sustancias químicas, etc.) que no forman parte del equipo.
- Cuando el producto haya sido alterado o reparado por personas no autorizadas por Stilo Angelopolis SA de CV